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Mese di gennaio - 2024

D9 Contatti indiretti - Call Center

Desidero segnalare, che in occasione di molteplici mie telefonate per prenotazioni presso Vs. struttura AUSL,ho avuto modo di apprezzare la disponibilità e gentilezza del sig. [...], (operatore [...]). 
Un merito doveroso che riduce l' immancabile stress telefonico.[...]


D2 - D&C - Servizi Service Desk RER

Buongiorno [...], volevo ringraziare il Vostro servizio. Congratularmi per l’efficacia, professionalità e disponibilità del Vostro operatore [...]. 
Sempre grazie [...]


D9 Contatti diretti - CUP Mengoli

Mi sono rivolta allo sportello [...], gentilezza, professionalità e molto disponibile. 
Ci tenevo a farlo presente.


D9 Contatti indiretti - Call Center Ferrara

Salve, vi volevo comunicare che per prenotare una visita telefonicamente al CUP dell'AUSL di [...].
Mille punti a favore agli uomini...Non è la prima volta che prenoto.. loro son gentilissimi e educati Stamattina [...].. È stato stra GENTILISSIMOOOOO...e disponibilissimoooo...Volevo far i complimenti a lui..
Cordiali saluti [...]


D9 Contatti diretti - Call Center

Sono [...]  di [...], il vostro operatore [...] mi ha aiutata a prendere una prenotazione anche se non avevo i dati sotto mano prenotandomela lo stesso, a differenza della chiamata precedente dove l’operatrice si è rifiutata di aiutarmi.
Richiamando ho trovato professionalità dal signore [...], perciò gradisco gli sia data una lode.
Grazie [...]


D4 e-Care

Ringrazio sentitamente tutte le operatrici di Lepida con le quali sono entrata in contatto... fanciulle sensibili dotate di un grande spirito di alterità senza personalismi o esibizioni di sorta.
Se avete questionari da propormi o altro che vi possa essere utile come dato significativo per il vostro lavoro, sarò ben lieta di contribuire.
grazie e tanti auguri 
[...]


D2 - D&C - Servizi Service Desk RER

Mi è stato segnalato subito come esempio positivo di analisi accurata e completa di tutti gli elementi. Un lavoro fatto in questo modo facilita di gran lunga il lavoro dei gruppi specialistici e permette una rapida gestione e un rapido proseguimento.


D2 - D&C - Servizi Service Desk RER

Analisi così aiutano e facilitano molto il lavoro di tutti i gruppi specialistici.

 

Data di aggiornamento
08/02/2024 - 11:00
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