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Mese di maggio

D9 Contatti diretti - CUP Mengoli

Dialogo con un operatore [...] di estrema competenza nei contenuti e nel comportamento con me, utente! BRAVISSIMO! Per fortuna vista la complessità del problema. Grazie![...] - Ho avuto contatti con le operatrici [...] e [...] che erano agli sportelli 1 e 5 Cup, in data 21/04/2023 : la loro disponibilità, gentilezza, voglia di risolvere i problemi è straordinaria.


D9 Contatti diretti - CUP Navile

[...] è stato super efficiente ed educato. Grazie, [...]

Mese di aprile

D9 Help Desk LepidaID

Gentili signori, segnalo la competenza, disponibilità, gentilezza, cortesia, attenzione e....
chi più ne ha più ne metta, del vostro Operatore [...] che, il 31 marzo alle
ore 12 circa, telefonicamente Numero Verde 800 77 90 77, ha risolto finalmente
un problema con lo SPID che vi avevo segnalato ripetutamente i giorni scorsi.
[...]
Grazie per l'attenzione e buona giornata:
[...]


D9 Contatti diretti - CUP Mengoli

Mese di marzo

D9 Contatti diretti - CUP Mengoli

L'operatore è stato estremamente gentile e disponibile


D9 Contatti diretti - CUP Mengoli

Professionale, efficiente, gentile [...] è un piacere essere serviti da lei


D9 Contatti diretti - AOSP Ferrara

Elogi e apprezzamenti al personale della società

In attuazione a quanto previsto nella "Procedura per la gestione dei servizi di help desk e soddisfazione clienti e utenti" questa pagina è dedicata alla pubblicazione degli apprezzamenti o elogi inviati dagli utenti ai canali ufficiali della società o utilizzando il form “Inviare un elogio, un suggerimento o un reclamo” accessibile attraverso la pagina https://lepida.net/assistenza.

Migrazione a banda con frequenza 32GHz: avviate le prime installazioni

Migrazione a banda con frequenza 32GHz: avviate le prime installazioni - immagine

Sono partite le prime installazioni di link a 32GHz. Dopo una prima parte dell’anno nella quale si è instaurato un dialogo proficuo con il Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT) per la condivisione delle regole relative all’assegnazione dei canali a radiofrequenza da utilizzare sulla rete, il 28 giugno scorso è stato installato il primo link da Bologna San Luca a Sasso Marconi.

La soluzione di Lepida per il deposito telematico per le Polizie Locali, i Servizi Sociali e le ASP/ASC

La soluzione di Lepida per il deposito telematico per le Polizie Locali, i Servizi Sociali e le ASP/ASC - Immagine

Per supportare i propri Soci negli adempimenti della riforma Cartabia (28/02: obbligo deposito telematico per i flussi di Volontaria Giurisdizione - 30/06: obbligo del deposito telematico verso gli uffici del Giudice di Pace, per le opposizioni alle sanzioni amministrative), Lepida mette a disposizione una piattaforma che, utilizzando gli strumenti del Processo Civile Telematico, produce
la trasformazione digitale dei procedimenti e dei flussi documentali tra Enti Locali e Tribunali (Tribunale Ordinario, Tribunale dei Minori e Ufficio del Giudice di Pace).

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