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Mese di gennaio

D9 Contatti indiretti - Call Center

Gent.mi, so che per una azienda contano principalmente i numeri, i risultati e l'oggettività delle cose ma il rapporto personale e la cura della persone esige un quid in più che solo chi è portato a risolvere i problemi dell'utenza, può comprendere.Oggi mi sono imbattuto in una persona speciale che mi ha tranquillizzato ed è riuscita a portare a termine con successo la prenotazione di esami particolari.
Non conosco il suo nome ma ricordo che il riferimento dovrebbe essere [...] orario intorno alle 09:00.
Mi sento di tributarle il seguente giudizio personale:
"Esprimo il mio più vivo e convinto compiacimento per l'alta professionalità dimostrata nella circostanza e nei miei confronti, dimostrando doti non comuni di appartenenza alla propria azienda e senso del dovere e di altruismo. Prerogative e capacità non del tutto scontate anzi assenti nella moltitudine di operatori".

Auspico che la presente giunga al diretto interessato e mi sia fornito un cenno di riscontro, in quanto oggi giorno si è sempre soliti a denigrare e lasciare recensioni negative per un non nulla e quasi mai attestati di stima.

Riconoscente per quanto vorrete effettuare nei confronti della persona in argomento, colgo l'occasione per porgere cordiali e distinti saluti.


D9 Contatti indiretti - Call Center

Salve, Vi scrivo per elogiare l'operato di una vostra collaboratrice del servizio CUP, la [...] cod [...] la cui grande professionalità, pazienza e gentilezza
ho avuto modo di apprezzare durante una chiamata per prenotare una visita.
Ci vorrebbero tutte persone con le stesse qualità, cosa purtroppo rara.
Grazie mille


D3 - Servizi IDP SPID

Rilevato che: 1) Le informazioni fornite da Lepida, a cui si è unita la comunicazione del [...], non lasciano alcun dubbio sulla conclusione positiva della criticità inizialmente segnalata; 2) Questo Ufficio conferma la conclusione del proprio intervento; Tutto ciò premesso e ringraziando per la collaborazione prestata, conferma l’archiviazione del fasc. [...]


 

Data di aggiornamento
28/09/2023 - 13:50
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