Una notifica non è mai solo una comunicazione: è un passaggio delicato, che deve essere certo, efficace e semplice da gestire.

Da ottobre 2025 Lepida accompagna gli Enti regionali in questo percorso come partner tecnologico di PagoPA per SendER, la soluzione che integra i sistemi degli Enti con SEND, la piattaforma pagoPA di notificazione a valore legale.

Grazie a SendER, le notifiche vengono inviate mediante canale digitale o analogico, nel pieno rispetto della normativa e con un’attenzione concreta alla riduzione dei costi per i destinatari. SEND è integrata nativamente con pagoPA, garantendo pagamenti corretti e sempre aggiornati.

In questo scenario l’Azienda USL di Bologna partecipa al progetto come Ente pilota per le Aziende sanitarie,
utilizzando SendER per l’invio delle diffide di recupero crediti tramite SEND. 

Un risultato reso possibile da una complessa integrazione tra i sistemi a supporto del recupero crediti.

Il progetto, sviluppato per step funzionali, ha già consentito l’invio di 28 mila notifiche, attraverso il canale digitale o, quando non disponibile, analogico. 

In entrambi i casi sono previsti avvisi di cortesia, anche tramite app IO, che semplificano l’accesso agli atti per i destinatari.