Inviato da T3stAdm1n_2019 il 20 May 2019 Leggere attentamente prima di inviare un reclamo / segnalazione: Questo modulo deve essere utilizzato esclusivamente per segnalare la propria insoddisfazione in relazione alle competenze professionali del personale di Lepida ScpA, o il mancato riscontro rispetto a segnalazioni / richieste inviate. Se l'oggetto del reclamo è diverso, o se si ha necessità di supporto sui servizi erogati da Lepida ScpA, è possibile ritornare alla pagina generale della assistenza. * campi obbligatori Ambito del reclamo Tipo di reclamo - Scegliere -Reclamo in relazione alle competenze professionali del personale di Lepida ScpAReclamo in relazione al mancato riscontro a segnalazioni / richieste inviate È importante - ai fini della gestione del reclamo/segnalazione - che l'ambito di riferimento sia correttamente valorizzato nella tendina. Dati personali Nome Cognome Email Telefono Dettagli del reclamo Oggetto (max 50 caratteri) Indicare sinteticamente l'oggetto del reclamo; le informazioni aggiuntive potranno essere inserite nel campo "Descrizione dettagliata". Descrizione dettagliata È consigliato inserire in questo campo tutte quelle informazioni che possono consentire di meglio determinare il contesto dell'episodio oggetto della segnalazione: giorno, ora, eventuale identificativo del dipendente con cui si è entrati in contatto. È utile inoltre sapere se l'episodio fa riferimento ad un contatto diretto, telefonico o via mail. Consenso per il trattamento dei dati personali Lepida S.c.p.A. comunica che è stata aggiornata la policy privacy ai sensi dell’art 13 del Regolamento europeo n. 679/2016. In osservanza a quanto previsto dal regolamento europeo i dati raccolti da Lepida S.c.p.A. vengono raccolti, trattati, conservati e gestiti secondo idonee misure di sicurezza. Si prega di prendere visione della informativa. Il conferimento dei Suoi dati è facoltativo, ma necessario per le finalità indicate nell'informativa. Il mancato conferimento comporterà la mancata ricezione delle comunicazioni inerenti tali finalità.
