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Richiesta assistenza servizio FedERa

Inviato da T3stAdm1n_2019 il 14 May 2019

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Leggere attentamente prima di aprire una segnalazione:

Se la richiesta di assistenza si riferisce a difficoltà nell'accesso al proprio Fascicolo Sanitario Elettronico con le credenziali FedERa, ti consigliamo di:

  1. accedere a questa pagina e seguire le istruzioni fornite per il primo accesso al FSE con credenziali FedERa.
  2. accedere a questa pagina e seguire le istruzioni formite per l'accesso al FSE con credenziali FedERa.

Se il problema non viene risolto, ritorna alla pagina dell'assistenza di Lepida ScpA e da "Cittadino/Impresa/Professionista" scegli il bottone "Fascicolo Sanitario Elettronico" per aprire una segnalazione presso la struttura di supporto dedicata.

Dati personali
Dettagli della richiesta
Indicare il Codice Fiscale della persona a cui fa riferimento la richiesta di assistenza per FedERA
Allegare eventuali schermate che possano aiutare a diagnosticare il problema riscontrato
Un solo file.
Limite 100 MB.
Tipi consentiti: gif, jpg, jpeg, png, svg.
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Un solo file.
Limite 100 MB.
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3 + 8 =
Per assicurare che il form sia compilato da un essere umano, ti chiediamo di inserire nella casella il risultato dell'operazione che ti viene proposta, prima di cliccare sul bottone "INVIA".
Ad esempio, se l'operazione sopra riportata fosse 1+3, dovresti inserire 4.

È possibile richiedere assistenza anche attraverso il contact center telefonico, chiamando il

Numero Verde 800 445 500

attivo da lunedì a venerdì ore 8:30 - 18:30 e sabato ore 8:30 - 13:30
(al termine del messaggio vocale, digitare 1 per accedere all'assistenza per i Servizi Applicativi)